Инструкция по выполнению заказа содержится в этом инструктаже. Полное описание объёма оказываемых услуг доступно в карточке заказа
Вводный инструктаж по безопасным методам оказания услуг — Ашан

Инструктаж · Безопасность · 3 минуты чтения

Вводный инструктаж по безопасным методам оказания услуг

Ашан

Уважаемый коллега

Вы являетесь партнёром большого, сплочённого коллектива, объединённого общими целями, имеющего собственные традиции и внутреннюю культуру. АШАН — это коллектив единомышленников-профессионалов. Главное условие для всех сотрудников супермаркета — работать максимально эффективно, расценивать интересы компании как свои личные, не останавливаться на достигнутом.

Порядочность, надёжность, профессионализм — основа доверия. Мы доброжелательны, честны и открыты в отношениях друг с другом, помогаем и проявляем заботу друг о друге.

🚶🏼 Первые шаги на точке

  1. Найдите ответственного.
  2. Подойдите к директору, администратору или сотруднику точки и скажите, что вы пришли на смену.
  3. Назовите ФИО и скажите, через какое приложение вы вышли на смену.

Если вас не ждут

  1. Попросите проверить вас по фамилии.
  2. Если найти не могут — напишите в чат поддержки в приложении.

Если возник конфликт или отказ. Не спорьте. Напишите в чат поддержки — вам подскажут, что делать дальше.

Оглавление

1

Ваши действия

  1. Я сообщаю представителю АШАН о своём прибытии, предоставив действующую личную медицинскую книжку (ЛМК).
  2. Я прохожу вводный инструктаж по безопасным методам оказания услуг с записью в журнале регистрации вводного инструктажа.
  3. Я ношу чистую, опрятную одежду, бейдж-идентификатор и удобную устойчивую обувь.
  4. Я не нарушаю «планограмму» выкладки товара при выполнении Заявки.
  5. Я соблюдаю масочный режим и социальную дистанцию 1,5–2 м в рамках мероприятий по нераспространению вируса Covid-19, в том числе средства защиты рук.
  6. Я сообщаю об окончании работ представителю АШАН.
  7. Я не беру с собой в торговый зал свои продукты питания, либо другой товар, который представлен в продаже АШАН.
  8. Я веду себя уважительно по отношению к сотрудникам компании, клиентам компании.
  9. Я соблюдаю правила личной безопасности и нормы безопасного оказания услуг.
  10. Я соблюдаю правила противопожарной безопасности.
  11. Я принимаю принцип уважения к многонациональности и многоконфессиональности.
  12. Я не совершаю молебен и религиозные обряды на территории компании.
  13. Я бережно отношусь к торговому оборудованию компании.
  14. Я не вхожу в технические и хозяйственные помещения с ограниченным допуском (склад, холодильник, подвал, чердак, электрощитовая и т. п.).
  15. Я не выношу, не потребляю и не использую товары и иное имущество компании АШАН в личных целях.
  16. Я сообщаю представителю АШАН обо всех случаях поломок оборудования, о случаях обнаружения обрывов проводов питания, неисправности заземления и других повреждениях электрооборудования, появления запаха гари, а также немедленно сообщаю об аварийной ситуации.
2

Личная безопасность, методы безопасного оказания услуг

Запрещается ходить по мокрому покрытию (пол) во время проведения влажной уборки (пролитой жидкости, россыпи) — необходимо обойти этот участок или дождаться окончания уборки и высыхания покрытия.
Запрещается наступать на электрические кабели и шнуры переносных электропотребителей, открывать дверцы электрошкафов.
Запрещено использовать для сидения случайные, не предназначенные для этого предметы (напольные отбойники, короба, корзины, ящики, бочки, тару, оборудование и т. п.).
Запрещено использовать стремянки, ручные гидравлические тележки, инструменты и иное оборудование компании без специального согласования и обучения методам безопасного оказания услуг.
Для выполнения Заявки запрещено посещать служебные помещения без сопровождения представителя АШАН.

Предельно допустимые нагрузки. При подъёме и перемещении тяжестей вручную: мужчинам — не более 50 кг, женщинам — не более 15 кг.

При выполнении Заявки осуществляйте сборку и укладку товара, обеспечивающую устойчивость складируемого товара (ручного штабеля), а также обеспечивайте свою безопасность и безопасность людей, находящихся рядом.
Во избежание травмирования головы будьте внимательны при передвижении возле низко расположенных конструктивных элементов здания и подвесных элементов, в том числе навигаций.
3

Правила пожарной безопасности

Запрещено пользоваться открытым огнём.
Запрещено курение в неустановленных помещениях супермаркета.
Запрещено загромождать оборудованием и другими предметами аварийные и пожарные выходы.

Нужно

Знать план эвакуации при возникновении пожара или любой другой чрезвычайной ситуации.
Знать порядок действий при пожаре.
4

Недопущение к выполнению Заявки / Заказа

  • при появлении на территории компании в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
  • не прошедших в установленном порядке обязательного предварительного или периодического медицинского осмотра, либо предоставивших медицинскую книжку неустановленного образца;
  • при выявлении противопоказаний для выполнения работы.